นโยบายความเป็นส่วนตัว mts88

1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับ mts88 ("เรา", "ผู้ให้บริการ") และบุคคลธรรมดาทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ mts88 ผ่านเว็บไซต์ mts88.club รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("สมาชิก", "คุณ")

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในทุกช่องทาง ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การใช้งานเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต mts88

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mts88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

mts88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม mts88
• การใช้งานบริการ: ข้อมูลการเล่นเกม ยอดเดิมพัน และประวัติธุรกรรมถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ mts88 ร้องขอ
• การติดต่อ Support: ข้อความและข้อมูลที่คุณให้ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีที่จำเป็นเพื่อการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง อาจมีการตรวจสอบข้อมูลจากหน่วยงานภายนอกที่เชื่อถือได้

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mts88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ของ mts88
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงิน การโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่ๆ ของแพลตฟอร์ม mts88
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานและให้ข้อมูลตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกฎหมายร้องขอ
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการที่ดียิ่งขึ้น

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mts88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม mts88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay) และผู้ให้บริการค่ายเกมที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ mts88 กำหนด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย mts88 มีหน้าที่ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอน โดยนโยบายคุ้มครองข้อมูลยังคงมีผลบังคับใช้

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม mts88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ
• Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mts88

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mts88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง โดยมีมาตรการหลักดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน mts88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ทีม Security ของ mts88 ตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทำ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• แผนรับมือเหตุการณ์: mts88 มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการทันที

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

mts88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม ตามกฎหมายการเงินและภาษีอากร
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log การเข้าถึง: 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก mts88 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการค่ายเกมระหว่างประเทศหรือระบบประมวลผลบนคลาวด์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น

mts88 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น Standard Contractual Clauses หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mts88 อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mts88 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม mts88 ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

การที่คุณใช้บริการ mts88 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย mts88 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้